Voit hakeutua asiakkaaksi kriisikeskukseen kun:
- Olet kohdannut odottamattoman, järkyttävän tapahtuman
- Olet haastavassa elämäntilanteessa
- Omat selviytymiskeinosi eivät riitä
- Sinulla ei ole muuta olemassa olevaa hoitokontaktia
Työskentelytapamme yhdessä asiakkaan kanssa
- lähtökohtana on asiakkaan kokema keskusteluntarve
- voimavarojen vahvistaminen
- selviytymiskeinojen löytyminen
Kriisikeskuksen toiminnan tavoitteena on edistää kriiseistä selviytymistä ja ennaltaehkäistä mahdollisia mielenterveyden ongelmia.
Kriisityöntekijämme ovat kriisityöhön koulutettuja sosiaali- ja terveysalan ammattilaisia.
Toimintaperiaatteet
- Yhteyttä voi ottaa nimettömänä ja palvelu on asiakkaalle maksuton.
- Tapaamisiin voi tulla yksin tai läheisten kanssa
- Kriisiapu on lyhytkestoista, tavallisimmin 1-5 käyntiä. Tarvittaessa asiakasta ohjataan muihin palveluihin hakeutumisessa.
- Kriisikeskuksessa työkentelee kriisityön ammattilaisia sekä ajoittain työharjoittelussa olevia sosiaali- ja terveysalan opiskelijoita.
- Ei lääkärin palveluita
Ajanvaraus arkisin klo 9-14
p. 044 3690 500
Tapaamiset ainoastaan ajanvarauksella kasvokkain tai videovälitteisesti.
Muistathan perua tapaamisen ajoissa jos et pääse paikalle, jotta voimme tarjota jonossa oleville aikaa.
Huomioithan, että saavut sovitulle ajalle täsmällisesti sillä meillä on pienet odotustilat. Mikäli sinulla on saattaja mukana niin sovithan hänen kanssaan, että meillä ei ole mahdollista odottaa paikan päällä.
Tarjoamme tukea myös:
ryhmissä, puhelimessa ja verkossa
Asiakaspalaute
Olitko asiakkaana Oulun kriisikeskuksessa? Auta meitä kehittämään palveluitamme ja anna palautetta.
