Kriisikeskus Seinäjoki

Kriisikeskus Seinäjoki | Lakeuden mielenterveys ry.

Olet täällä: Alkuun / Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mikä on MIELI Lakeuden mielenterveys ry?

MIELI Lakeuden mielenterveys ry on kansalaisjärjestö, joka edistää mielenterveyttä, ehkäisee mielenterveysongelmia ja tarjoaa kriisiapua Etelä-Pohjanmaalla. Yhdistys kuuluu valtakunnalliseen MIELI ry -verkostoon. MIELI Lakeuden mielenterveys ry ylläpitää MIELI Kriisikeskus Seinäjokea.

Mikä on MIELI Kriisikeskus Seinäjoki?

Kriisikeskus on matalan kynnyksen palvelu, joka tarjoaa maksutonta, luottamuksellista keskustelutukea kriisitilanteissa. Keskusteluapua voi tarvita elämäntilanteessa, jossa ihminen kokee kuormitusta, kriisin tai henkistä hätää. Keskuksessa työskentelee koulutettuja kriisityöntekijöitä. Ajan voi varata ilman lähetettä, ja apua saa kasvokkain, puhelimitse tai etänä.

Kenelle MIELI Kriisikeskus Seinäjoen palvelut on tarkoitettu?

Palvelumme ovat avoimia kaikille Etelä-Pohjanmaan alueen asukkaille. Voit ottaa yhteyttä matalalla kynnyksellä, jos elämäntilanteesi on kuormittava tai olet kokenut kriisin. Et tarvitse lähetettä, diagnoosia tai jäsenyyttä, eikä sinun ole tarvinnut olla aiemmin hoidon piirissä. Kriisikeskukset palvelevat esimerkiksi läheisen kuoleman, eron, väkivallan, uupumuksen tai muun vaikean tilanteen yhteydessä.

Tarvitseeko kriisikeskukseen lähetteen?

Kriisikeskukseen ei tarvitse lähetettä. Meille voi ottaa suoraan yhteyttä puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Maksaako kriisikeskuksen keskusteluapu jotain?

Keskusteluapu ei maksa asiakkaalle mitään. Kriisikeskus tarjoaa maksutonta keskustelutukea, joka tuotetaan yleishyödyllisenä toimintana.

Millaista tukea kriisikeskuksessa saa?

Keskustelutukea, joka auttaa käsittelemään tapahtunutta ja jäsentämään ajatuksia. Tarvittaessa kriisityöntekijä ohjaa myös muiden palveluiden piiriin. Keskusteluja voidaan järjestää yksin, parin tai perheen kanssa.

Montako kertaa kriisikeskuksessa voi käydä?

Keskustelukertoja voi olla yhdestä muutamaan. Kyseessä ei ole pitkäaikainen terapia, vaan lyhytkestoinen akuutin tilanteen tuki. Tuen tarve arvioidaan yhdessä asiakkaan kanssa.

Miten kriisikeskus eroaa mielenterveyspalveluista?

Kriisikeskus ei ole sairaanhoidon palvelu eikä korvaa terapiaa tai psykiatrista hoitoa. Se tarjoaa nopean, matalan kynnyksen keskustelutuen äkillisiin tai kuormittaviin tilanteisiin.

Miten varaan ajan keskusteluun?

Ajan voit varata soittamalla numeroon 050 476 7276 ma–pe klo 9–15. Voit myös ottaa yhteyttä tekstiviestillä tai sähköpostilla. Ajan voi varata myös osoitteesta vello.fi/mieli, mutta huomioithan, että palvelussa on vain osa vapaista ajoistamme.

Mitä tietoja kriisikeskuksessa tallennetaan ja voinko asioida nimettömänä?

Keskusteluapu on luottamuksellista, eikä henkilöllisyystietoja tarvitse antaa, ellei itse halua. Kriisikeskuksessa voit asioida halutessasi myös nimettömänä. Emme säilytä henkilötietoja tai käytä asiakastietojärjestelmää, eikä käynneistä tehdä kirjauksia. Halutessasi voit antaa yhteystietoja, kuten etunimen sekä puhelinnumeron. Näitä tietoja käytetään esimerkiksi ajanvaraukseen. Asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille ja ne käsitellään luottamuksellisesti. Kriisikeskuksessa asiakas voi keskustella luottamuksellisesti ja ilman pelkoa tietojen leviämisestä. Työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus, ja asiakas voi puhua luottamuksellisesti mistä tahansa elämänsä kriisiin liittyvistä asioista tapaamisilla.

Kuinka nopeasti pääsen keskustelemaan?

Usein ensimmäinen aika pyritään tarjoamaan 1–3 arkipäivän sisällä yhteydenotosta. Kiireellisissä tilanteissa pyritään nopeaan vastaanottoon.

Onko mahdollista saada apua etänä?

Kyllä. Keskusteluapua voidaan tarjota myös puhelimitse tai Teamsin kautta etävastaanottona. Puhelusta ei aiheudu kustannuksia asiakkaalle.

Voinko osallistua vapaaehtoistoimintaan?

Kyllä, järjestämme vuosittain koulutuksia vapaaehtoisille tukijoille ja kriisiauttajille. Koulutukseen haetaan hakemuksella ja haastattelulla.

Mitä vapaaehtoisena voi tehdä?

Vapaaehtoiset voivat toimia esimerkiksi kriisipuhelimen päivystäjinä, chat-päivystäjinä, tukihenkilöinä tai osallistua mm. tapahtumien järjestämiseen viestintään jne.

Miten pääsen mukaan vapaaehtoiseksi?

Voit ilmoittautua vapaaehtoiseksi täyttämällä hakemuksen tai ottamalla yhteyttä yhdistykseen sähköpostitse tai puhelimitse. Sinut kutsutaan keskusteluun, jossa kerromme lisää toiminnasta ja sovimme mahdollisesta osallistumisesta koulutukseen.

Tarvitaanko vapaaehtoisena erityistaitoja tai kokemusta?

Ei tarvita. Oman elämäsi tulee olla tasapainossa ja haluat olla kuuntelijana. Tärkeintä on halu auttaa ja sitoutua toimintaan. Vapaaehtoiset saavat tehtäviinsä koulutuksen ja tukea, ja tehtävät sovitetaan omaan kiinnostukseen ja osaamiseen.

Miten liityn yhdistyksen jäseneksi?

Voit liittyä jäseneksi MIELI ry:n verkkosivuilla mieli.fi/jasenyys. Liittyessäsi valitse jäsenjärjestöksi MIELI Lakeuden mielenterveys ry.

Paljonko jäsenyys maksaa ja mitä siihen sisältyy?

Vuonna 2025-2026 jäsenmaksu on 17 € vuodessa. Jäsenyyteen sisältyy muun muassa tiedon saaminen yhdistyksen toiminnasta ja mahdollisuus osallistua yhdistyksen tapahtumiin ja koulutuksiin. Lisäksi jäsenet voivat osallistua vuosikokouksiin ja vaikuttaa yhdistyksen toimintaan. Jäsenenä pääset myös saamaan tukea yhdistyksen palveluista ja osallistumaan vapaaehtoistoimintaan.

Voinko osallistua toimintaan ilman jäsenyyttä?

Kyllä, voit osallistua moniin yhdistyksen järjestämiin tapahtumiin ja vapaaehtoistehtäviin ilman jäsenyyttä. Kuitenkin, tietyt toiminnot ja koulutukset saattavat olla rajoitettuja vain jäsenille. Jäsenyys antaa myös mahdollisuuden vaikuttaa yhdistyksen toimintaan ja kehitykseen.

Miten saan tietoa tulevista tapahtumista ja koulutuksista?

Tulevista tapahtumista ja koulutuksista saa tietoa yhdistyksen verkkosivuilta, sähköpostitse jäsenille lähetettävistä uutiskirjeistä sekä yhdistyksen sosiaalisen median kanavista. Voit myös olla yhteydessä yhdistykseen, jos haluat lisää tietoa tulevista tilaisuuksista.

Keneen voin olla yhteydessä, jos minulla on kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää, voit olla yhteydessä MIELI Lakeuden mielenterveys ry:n toimistoon puhelimitse tai sähköpostilla. Yhteystiedot löytyvät yhdistyksen verkkosivuilta. Tarvittaessa voit myös kysyä kriisikeskuksen palveluista ja toiminnasta, jos epäilet tarvitsemasi tukea.

Mitä palveluita yhdistys tarjoaa?

Yhdistys tarjoaa muun muassa kriisikeskuksen palveluja, vapaaehtoistyömahdollisuuksia, mielenterveysaiheisia tapahtumia ja koulutuksia sekä vertaistukiryhmiä. Lisäksi yhdistys tukee mielenterveyden edistämistä alueella eri tavoin ja tarjoaa jäsenilleen mahdollisuuden osallistua yhteisön toimintaan.

Mikä on yhdistyksen tarkoitus ja mitä se tekee?

MIELI Lakeuden mielenterveys ry:n tarkoituksena on edistää mielenterveyttä, ehkäistä mielenterveysongelmia ja tarjota tukea vaikeissa elämäntilanteissa. Yhdistys järjestää eri toimintoja, kuten kriisiapua, mielenterveysaiheisia tapahtumia ja koulutuksia, ja tukee myös muiden mielenterveysjärjestöjen työtä alueella. Yhdistys myös tekee tiivistä yhteistyötä hyvinvointialueen ja muiden järjestöjen ja toimijoiden kanssa.

Miten yhdistyksen toiminta rahoitetaan?

Yhdistyksen toiminta rahoitetaan pääasiassa valtion rahoituksella, jäsenmaksuilla, lahjoituksilla, erilaisten tukirahastojen kautta saaduilla varoilla.

Toiminta rahoitetaan:

  • Sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STM:n tuella
  • Kunnallisella yhteistyöllä
  • Jäsenmaksuilla
  • Hankkeilla ja lahjoituksilla

Kuinka voin tukea yhdistystä ilman että liityn jäseneksi?

Yhdistystä voi tukea myös lahjoittamalla rahaa, järjestämällä varainkeruukampanjoita, osallistumalla tapahtumiin tai toimimalla vapaaehtoisena. Myös yleinen tietoisuuden levittäminen mielenterveysasioista ja yhdistyksen toiminnasta auttaa merkittävästi sen työssä.

Voit lahjoittaa helposti:

  • MobilePay: numeroon 24181
  • Tilinumero (lahjoituksia varten):
    FI66 8000 1470 7154 19
    Viite: Lahjoitus

rahankeräyslupa: RA/2022/744

Voit jakaa tietoa toiminnastamme somessa, tai tarjoutua auttamaan yksittäisissä projekteissa.

Mistä muualta voin saada apua kriisitilanteessa Etelä-Pohjanmaalla?

Etelä-Pohjanmaalla on useita tahoja, joilta voi saada apua kriisitilanteissa, kuten psykiatriset sairaanhoitopalvelut, hyvinvointialueen palvelut sekä muut alueelliset kriisityöntekijät. MIELI Kriisikeskus Seinäjoki on yksi vaihtoehto, mutta apua saa myös esimerkiksi kirkon diakoniatyöltä, mielenterveys- ja päihdepalveluista ja muista järjestöistä. Akuuteissa tilanteissa kannattaa aina ottaa yhteyttä hätänumeroon 112.

Mihin soitan, jos en ole varma mistä saan apua?

Jos et ole varma mistä saat apua, voit soittaa aina Kriisipuhelimeen numeroon 09 2525 0111, joka on auki ympäri vuorokauden. Voit myös ottaa yhteyttä MIELI Kriisikeskus Seinäjoen puhelimeen 050 476 7276 (arkisin klo 9-15) tai lähettää viestin. Apua saa aina, ja kriisityöntekijät auttavat sinua löytämään oikean avun ja tuen tilanteeseesi.

MIELI Suomen mielenterveys ry
mieli.fi

 

MIELENTERVEYS
TULE MUKAAN
TUKEA JA APUA
MIELI SUOMEN MIELENTERVEYS RY